Чесна розмова про те, як почати продавати на Амазон

Як розпочати роботу на Amazon? – Основні поради та рекомендації для нових продавців

Ти хочеш дізнатися, як почати роботу на Amazon і розпочати свій успішний онлайн-бізнес?

Залишайся з нами та читай далі. :)

Ласкаво просимо у світ онлайн-бізнесу, де мрії перетворюються на реальність, а успіх перебуває лише в кількох кліках миші. 

В цілому, якщо ти подивишся навколо, побачиш, що люди шукають можливості почати свій шлях на Amazon, але не знають, з чого почати.

Це відбувається тому, що починати роботу на такій величезній платформі як Amazon — не гра! 

Сьогодні ми збираємося заглибитись у процес відкриття власного бізнесу на Amazon.

Ми поговоримо разом із моїм другом, Талем Фарберем, який ризикнув вийти на арену Amazon

Якщо ти читаєш цю статтю, я гадаю, що ти новачок, який хоче вивчити, як усе працює.

Я тут, щоб допомогти тобі;) 

Якщо ти більше любиш дивитись видоси, то велкам за посиланням нижче! Відос англійською.

Історія Таля та його невдачі

Добре, почнемо з пригод Таля.

Отже, близько двох років тому Таль увійшов у світ продажу на Amazon.

Його перший продукт видавався перспективним, але на його шляху було багато випробувань.

І як виявилось, продукт спочатку був не дуже прибутковим. 

Так, вони були в захваті від обсягів продажів — 20–30 товарів на день.

Важливо розуміти, що при пошуку продукту на Amazon, особливо при використанні таких інструментів, як розширення Helium 10, не обов'язково зациклюватися на побачених цифрах (пізніше поясню, що я маю на увазі).

Коли ти почнеш продавати та говорити з постачальниками, ти зрозумієш, що ці цифри варіюються і можуть не точно збігатися з тим, що були спочатку.

Правда в тому, що при використанні таких інструментів як Хеліум 10, або Джангл Скаут, ти можеш зустріти привабливі цифри, наприклад, щомісячний обсяг продажів у розмірі 40 000 доларів.

Важливо розуміти, що це ще вся картина.

Пошук успішного продукту виходить за межі поверхневих показників продажів.

Щоб по-справжньому досягти успіху, тобі потрібно шукати продукти, які можна купити за низькою ціною.

Крім того, переконайся, що сам продукт високої якості має гарну упаковку, оптимізований лістинг та класні фото.

Всі ці елементи працюють разом, щоб створити формулу успіху в конкурентному світі продажів Amazon.

Все зводиться до твого мислення і твого рішення розпочати.

Виходячи зі свого власного досвіду, я вирішив запускати цей бізнес кілька років тому з різних причин, але насамперед мені хотілося свободи.

Мені так наділо працювати з 9 ранку до 6 вечора…)

Але що змусило Таля піти на такий крок?

Що ж, незважаючи на те, що йому зараз 35 років, Таль провів значну частину свого життя, працюючи на типовій роботі з дев'ятої до п'ятої.

Він займався веб-дизайном, але йому захотілося щось цікавіше.

Він хотів більшого — фінансової незалежності та свободи жити своїм життям без Боса))

Його подорож у світ підприємництва, звісно, ​​не була без пригод.

Таль знав, що це буде нелегко.

Це створювало проблеми, які сильно відрізняються від звичайної повсякденної роботи.

Чому варто вибрати Amazon як платформу електронної комерції?

Це, мабуть, найпопулярніше питання, яке виникає у головах новачків.

Незважаючи на поширену думку, світ Amazon не вимагає великих попередніх знань.

Насправді ти можеш почати практично без знань.

У твоєму розпорядженні аутсорсинг, оскільки ти можеш делегувати такі завдання, як створення лістингу, пошук продуктів та дизайн фото.

Так, певний рівень інвестицій дійсно потрібен, але вирішення цієї проблеми більш ніж реальне.

Це цілком розумна сума, а прибуток може бути величезним! 

Я вірю в потенціал Amazon, тому що при правильному підході та стратегії він здатний принести величезний прибуток за відносно короткий період.

Усього за пару місяців цілком можливо отримати прибуток у 1000 чи навіть 2000 доларів.

Саме цей потенціал надихнув Таля почати свій шлях із продажу на Amazon. 

Однак коли справа доходить до ведення бізнесу, дуже важливо залишатися на зв'язку з цифрами.

Інформацію про Amazon можна зустріти з різних джерел, наприклад, з відеороликів або від людей, що продають курси.

Хоча немає нічого поганого в інвестуванні в курси, важливо розуміти, що реальність може відрізнятись від твоїх очікувань. 

До речі, ось топові курси для торгівлі на Амазон

Але тепер, коли ми успішно є етапом новачка, у нас все працює добре.

Продажі продовжують рости, і ми успішно ведемо свій бізнес.

Кирило (мій партнер) мешкає в Таїланді, а я зараз проживаю в Ізраїлі.

Незважаючи на це, наш бізнес на Amazon продовжує залишатися для нас важливим джерелом доходу, який підтримує наше існування.

Це неймовірне почуття – жити шляхом успіху бізнесу, і я маю сказати, це досить круто.

Якщо говорити про Талі, то він продав продукції на десятки тисяч доларів, близько 1500 одиниць!

Це велике досягнення з огляду на те, що багато людей, які прагнуть розпочати свій власний бізнес, важко роблять перший крок.

На жаль, багато хто взагалі ніколи не починає.

Якщо ти думаєш про старт бізнесу на Амазон, то обов'язково пробуй!

Ти не можеш дозволити страху стримувати тебе.

Я та мій партнер розпочали цього року бізнес у Канаді, і обсяг продажів там скоро перевищить 100 000 доларів.

Все про Amazon FBA і про те, як це працює

Насамперед, я хочу сказати, що ми використовуємо послугу Amazon FBA (Виконання замовлень Amazon), яка з усіх боків виявилася надзвичайно корисною.

І ось як це працює: ти замовляєш товар, відправляєш його на склад Amazon і все готово.

Про решту подбає Amazon.

Вони займаються зберіганням, упаковкою та доставкою продукції твоїм клієнтам.

Але, давай не забуватимемо, що спочатку тобі потрібно зареєструватися в програмі FBA.

І як ти вже здогадався, це не так просто, як здається.

Насправді сам Таль зіткнувся з деякими труднощами, коли запускав перший продукт.

Зі своїм першим продуктом він зіштовхнувся з проблемами, пов'язаними з прибутком, особливо з поверненням грошей.

Йому доводилося мати справу приблизно з 90 поверненнями на місяць, а це дуже високий показник.

Крім втрати грошей, ти втрачаєш репутацію Амазон.

Не менш важливим аспектом, який слід зважати, є комісії FBA.

Дуже важливо пам'ятати про ці збори, а також про всі необхідні витрати, необхідні для просування вперед.

І це була найбільша помилка, яку Таль припустився зі своїм першим продуктом 

Звичайно, якщо в тебе ніколи не було бізнесу, то є величезний ризик упустити ці моменти.

І це абсолютно нормально!

Таль займається цим бізнесом майже три роки, він не боїться визнати, що його перший продукт не приніс хороших результатів.

Але ж він не зупиняється на цьому!

Йому знадобився цілий рік, щоб нарешті знайти якісний продукт, який, на його думку, мав потенціал! 😳

Пошук продукту, одна із найскладніших частин бізнесу.

Цей процес включає звернення до постачальників, перевірку розмірів продукту, оцінку якості та багато іншого.

Ключовим моментом є розташування пріоритетів і фокус уваги на цифрах. 

Те, що ми, робимо, називається приватною торговою маркою (private lable).

Це виробництво продукції під своїм брендом.

У нашому випадку ми закупили ці продукти з Китаю, але ти можеш робити це з будь-якого куточка світу.

Основна концепція моделі – ми починаємо із створення продукту.

Коли ми його знайшли, нам треба засунути його у правильну нішу.

Наприклад, давай розглянемо один із моїх продуктів — щітку для гриля, яка є інструментом для чищення грилів.

Ми провели пошуки, щоб знайти потрібну нішу для продукту.

Ринок щіток для гриля в наші дні досить конкурентний, але відколи ми почали їх продавати в 2018 році, ми змогли отримати більше рейтингів і відгуків клієнтів.

Після того, як ми визначили правильну нішу та створили в ній продукт, наступна мета – виділитися з натовпу та показати продукт на ринку по-іншому.

Тим часом нам потрібно вирішувати наявні проблеми у цій ніші.

Цей процес вимагає чимало часу та зусиль.

Потрібне проведення детального дослідження продукту та тісної співпраці з такими людьми, як Таль, щоб зрозуміти конкретні запити та проблеми.

Отже, пам'ятай – Ці перешкоди вимагають великого терпіння та готовності витратити свій час, щоб усе працювало на тебе! 

Наприклад, створюючи продукт, ми концентруємося на диференціації продукту конкурентів.

Для цього ми упаковуємо продукцію унікальним способом, а також включаємо елементи брендингу, щоб підкреслити нашу індивідуальність.

Крім того, дуже важливо позиціонувати продукт так, щоб він був націлений на певну аудиторію чи сегмент ринку.

Якщо ти береш курси, то знай, що не всі ці моменти там розглядатимуться.

Далі, як тільки ми позбудемося жорсткої конкуренції, наступним кроком буде доставка їх з Китаю на склад Амазон.

До речі, для цього я порекомендував би UnreaL China, або Юнікарго.

Промокод VOVAEVEN надасть тобі знижки на сервіси UnreaL China.

Ось список перевізників, з якими я вже працював!

Це надійні люди, з якими я вже неодноразово працював.

Відразу після цього Amazon бере на себе обробку та доставку продуктів клієнтам.

Коли товар приїде на склад, він буде доступним на продаж.

Надалі тобі потрібно налаштувати безперебійний процес.

Тобі може здатися це дуже простою річчю, але насправді тут є свої моменти.

Поки товар їхатиме на склад, тобі потрібно створити якісний лістинг, з фото та відео.

Далі потрібно розібратися з налаштуванням акка продавця Amazon та управління рекламними кампаніями з оплатою за клік (PPC) для просування продукту.

Найкращий момент у цьому: тобі не потрібно бути фізично в контакті з товаром.

Все що тобі потрібно: бажання та інтернет.

Ну і трохи грошей…)

Перший продукт Таля не досяг мети з різних причин і однією з них була відсутність уваги до цифр.

Під час нашої розмови він сказав, що квапив процес замість того, щоб витрачати час на переговори про найкращу ціну.

Але, як він зауважив, все це частина процесу навчання, чи не так? 

Наступний, найважливіший крок — інспекція товару та постачальника.

UnreaL China також може допомогти тобі в цьому. 

Під час закупівлі потрібно замовити інспекцію.

Вони ретельно перевірять товар, щоби там все збігалося.

Колір, розмір, відсутність брак та інші твої побажання.

Це робиться за допомогою експедитора.

Після інспекції ти можеш відправляти товар на Амазон.

Як правило, логістичні компанії пропонують цю послугу.

Реалізація плану запуску з другої спроби

Я дізнався у Таля, які помилки він виправив після того невдалого разу.

Хоча деякі аспекти ми торкнулися раніше, мені хотілося заглибитись у підхід Таля.

Ось основні помилки, які Таль виправив: 

1. Уникай поспіху та дай собі достатньо часу для прийняття обґрунтованих рішень протягом усього процесу.

2. Зверни увагу на цифри та забезпеч повне розуміння фінансових аспектів.

3. Докласти зусиль дослідження та розуміння ринку, конкуренції та перевагу клієнтів.

   Так, можна передати певні завдання на аутсорсинг, але переконайся, що ти береш активну участь у процесі покращення продукту.

4. Додай цінність продукту.

   Це може бути включення додаткових функцій, покращення упаковки або додавання елементів із доданою вартістю, щоб виділити його на ринку.

5. Вибери нішу Amazon з огляду на такі фактори, як насиченість ринку та конкуренція. Таль визнає, що навіть у такій перенасиченій ніші, як щітки для гриля, ти все одно можеш вивчити деякі плюшки та додати у свій продукт.

6. І, нарешті, його найголовніша порада: ніколи не здаватись і бути наполегливим.

   Звичайно, часом це може здатися важким завданням, але не забувай: твоя наполегливість зрештою призведе до результатів, про які ти завжди мріяв. 

Будемо чесними; більшість людей потрапляють у пастку, думаючи, що успіх гарантований, коли вони бачать добрі цифри за допомогою таких інструментів, як Хеліум 10 (Програмне забезпечення для аналізу продажів).

Але реальність зовсім не така. Суть у тому, що тобі потрібно докласти чимало зусиль, щоб ці цифри працювали на твою користь. 

Тал стверджує, що це його друга спроба, і він отримав знання та досвід роботи з Amazon.

Крім того, збирається передати на аутсорсинг певні аспекти, такі як створення лістингу, оптимізація фото продуктів та управління РРС (оплата за клік).

Навіть володіючи мінімальними знаннями в цих областях, ти все одно можеш орієнтуватися на платформі і досягти успіху. 

Чи можуть новачки досягти успіху на Amazon, маючи базові знання, чи потрібне поглиблене навчання?

Як я вже говорив раніше, для того, щоб почати мати успіх на Amazon, потрібні лише мінімальні знання.

Але виникає питання: що саме включає цей рівень знань? 

Що ж, якщо ти збираєшся продавати у Сполучених Штатах, то дуже важливо мати базове розуміння англійської мови.

Тому що саме від цього залежить, як добре ти зможеш спілкуватися зі своїми клієнтами.

Крім того, тобі необхідно мати базові навички роботи з комп'ютером, наприклад, вміти працювати з браузером.

І це майже все, що потрібно знати, щоб почати.

Скільки грошей тобі потрібно почати продавати на Amazon?

Коли ми порівнюємо продажі на Amazon з іншими видами бізнесу, дуже важливо враховувати фінансовий аспект.

Наприклад, якщо ми хочемо почати продавати на Amazon сьогодні, ми маємо різні варіанти, крім Прайват Лейбл, включаючи оптову торгівлю (wholesale), ретейл арбітраж (retail arbitrage) або онлайн-арбітраж (online arbitrage).

Вивчити докладніше ці моделі ти можеш у нашому гайді, який ми приготували у групі Амазон Свобода у Телеграм.

P.S. - гайд у закріплених повідомленнях у загальному чаті.

Наприклад, ти захотів працювати по підводному човні.

Порівняємо відкриття бізнесу Прайват Лейбл і відкриття бару в Нью-Йорку.

Чесно кажучи, на останнє нам знадобиться купа грошей;))

Крім того, необхідно враховувати такі витрати, як оренда та електрика, щоб ти міг запустити бар.

З іншого боку, коли справа доходить до продажу товарів на Amazon, дуже важливо інвестувати у свій продукт.

Тобі також може знадобитися розглянути можливість додаткових послуг для покращення твоїх лістингів, таких як найм таких професіоналів, фотографи або Експерти з РРС. 

Ціна запуску ПЛ дуже різниться, деякі кажуть, що це близько 7000 - 10 000.

Я б рекомендував відкласти щонайменше 5000 доларів. 

І оптимально тобі потрібен ще дохід і можливо брати позички на розвиток бізнесу.

Ця сума дозволить тобі покрити витрати на першу партію продукції (якщо вона дешева) та мати запас на другу. 

Наприклад, ти купив 500 одиниць.

Вони починають добре продаватись і тобі потрібно закупити ще стільки.

Ну ось тут і виникає потреба у додаткових грошах.

Це означає, що навіть якщо в тебе є великий прибуток, переконайся, що в тебе будуть гроші на закупівлю товару.

Зазвичай ти купуєш партію з 1000 одиниць, продаєш їх, а потім реінвестуєш прибуток, щоб підтримувати цикл.

Це може бути 100 і 300 одиниць.

Тобі може знадобитися деякий час, перш ніж ти зможеш зберегти прибуток.

Ці реінвестиції потім призводять до довгострокової прибутковості — твоєї кінцевої мети. 

Однак це залежить від продукту.

Бувають випадки, коли ти можеш знайти продукти з низькою собівартістю виробництва, наприклад, купити їх за долар у Китаї та врахувати вартість доставки, внаслідок чого кінцева вартість становитиме близько 1 долара.

Тепер припустимо, що товар продається за 20 доларів.

Це означає, що твоя рентабельність інвестицій (ROI) велика, і ти заробляєш багато грошей, чи не так? (Якщо комісія Amazon за це не висока).

Аналогічно, для деяких продуктів після обліку PPC-реклами та інших маркетингових витрат окупність інвестицій може досягати 200–300%.

Це означає, що на кожен вкладений долар ти можеш отримати 3 долари.

Так, наприклад, якщо ти вклав 10 000 доларів, твій чистий прибуток становитиме 30, я вважаю, досить круто.

І, як ти вже здогадався, це дозволяє тобі швидко реінвестувати прибуток, створюючи більш успішний продукт та організуватийого доставку.

Amazon: найбільший торговий центр у світі

Таль також поділився, що вважає Amazon найбільшим торговим центром у світі.

А продавці – прості люди, які володіють магазином.

Давайте розглянемо гіпотетичний сценарій оренди магазину в одному з найбільших торгових центрів США.

Як мінімум, це буде коштувати тобі купу грошей.

З Амазоном ти заощаджуєш набагато більше, ніж ти думаєш.

Звичайно, створення свого бізнесу на Amazon обходиться недешево, але це дуже доступно, порівняно з орендою магазину в торговому центрі США. 

Щороку на Amazon з'являється величезна кількість нових продавців.

Щодня приходить приблизно 2000 продавців!

Конкуренція може бути великою, але якщо ти подивишся на це з іншого боку, ти зрозумієш, що ринок розширюється, а трафік на Amazon справді вражає.

І що найважливіше, практично будь-яка людина може стати селером на Амазоні.

Тепер може виникнути інше питання: як Таль взагалі почав продавати і що змусило його зробити перший крок?

Він вирішив переглянути курс Freedom Ticket від Helium 10.

Крім того, ти можеш пошукати на моєму каналі YouTube безліч інформації.

І в мене є безкоштовні курси на Юдемі!

Якщо ти реально налаштований стартувати на Амазоні, я рекомендував би інвестувати трохи грошей в курс.

До речі, ось список курсів, які я рекомендую.

Коли ти вкладаєш якусь суму грошей у курс, шанс того, що ти його реально закінчиш, набагато вищий.

Ти можеш використовувати і безкоштовні матеріали, але їхня цінність, у твоїй голові, буде нижчою.

У мене безліч безкоштовних курсів, які я так і не відкрив)))

Знову ж таки, я дуже люблю Freedom Ticket від Helium 10.

Там ти не тільки отримаєш основи цього бізнесу, а й зможеш навчитися використовувати цей інструмент.

Безкоштовний курс від Хеліум 10 Фрідом Тикет

Ніколи не здавайся!

Серед порад, які дав нам Таль, я вважаю, що ніколи не можна здаватися.

Коли ти продаватимеш на Амазоні, не все буде дуже м'яко і гладко.

Будь готовий до того, що ти матимеш деякі труднощі.

Головне у цьому процесі: не здавайся! 

І це останнє, чого ти хочеш, я впевнений! 

Є дуже крута історія від Таля.

Він отримав повідомлення про те, що його акаунт заблокований.

Там було написано, що для розблокування йому потрібно звернутися на підтримку Амазон з певними документами.

У нього попросили паспорт та документи, що підтверджують роботу з Payoneer (Онлайн-банк для Амазон селлерів).

Це стандартна процедура під час розблокування акаунту.

Він зібрав інформацію та відправив її до служби підтримки Amazon у перший же день звернення.

Служба підтримки Amazon виявилася досить складною у спілкуванні, оскільки вони не змогли повідомити будь-які конкретні причини блокування облікового запису та запросили додаткову інформацію.

Проте він не здався.

Протягом кількох днів він постійно надсилав документи.

Нарешті, після тривалого спілкування з підтримкою, Amazon відновив свій акаунт.

Так, блокування було досить неприємним, але саме тоді Таль зрозумів, що головне прийняти речі як частину процесу.

А що, якби він здався?

Чи зміг би він сьогодні запускати свій другий продукт на Amazon?

Точно ні! 

Що ж, це просто показує нам, що потрібно бути послідовним, якщо ти хочеш досягти хороших результатів у бізнесі.

Так само, коли ти продаєш на Amazon, ти можеш зіткнутися з різними ситуаціями, іноді навіть з такими, на які навіть не очікував.

Але головне — заспокоїтись і зрозуміти, що все це частина бізнесу.

У світі бізнесу будь-яке може статися, тому дуже важливо бути готовим до цього.

Наприклад, під час перших продажів Таль зіштовхнувся із проблемами через COVID.

Вони ввели обмеження на доставку, дозволивши йому відвантажити лише 200 одиниць, тоді як його бізнес вимагав більшого обсягу.

В результаті йому довелося відмовитись від першого продукту. 

Ти завжди можеш обміркувати ситуацію.

І повір мені, це допомагає!

Пам'ятай, що хоч би які проблеми чи перешкоди виникли, у бізнесі все можна виправити.

Хай то буде поганий відгук, заблокований акк або шахраї, завжди є рішення.

Головне – підходити до таких ситуацій спокійно та стримано. 

Я пам'ятаю, як отримав свій перший поганий відгук про кухонні ножиці, і це мене дуже розчарувало.

Завжди прикро отримати відгук з однією зіркою.

Але для мого випадку відгук був досить різким.

Зазвичай у поганому відгуку пишуть буквально пару слів, що продукт не працює чи зламаний.

Але покупець у моєму випадку написав дуже довгий текст із критикою ножиць.

Я досить довго панікував через це.

Порада від професіонала: зіткнувшись із негативним відгуком, важливо приділити час його прочитанню та розумінню.

Далі, переконайся, що ти не приймаєш це надто близько до серця.

Пам'ятайте, що подібні інциденти трапляються у бізнесі і дуже важливо зберігати збалансований підхід. 

Важливо нагадувати собі, що відчувати ці емоції – це нормально, і дозволяти їм виявлятися. 

Просто змирись з цим! .

Замість того, щоб зациклюватись на негативних аспектах, зосередься на пошуку рішень та подальших кроках.

Пам'ятайте, що один відгук не визначає всю повноту твого бізнесу. 

Інвестуй у свою освіту, щоб отримати допомогу

Є ще один важливий момент: інвестуй у свою освіту.

Постійно навчаючись і розширюючи свої знання, ти зможеш залишатися в курсі тенденцій, набувати навичок та приймати більш обґрунтовані рішення.

Тобі доведеться постійно читати і дізнаватися. 

З 2016 року, саме з того моменту я торгую на Амазоні, я постійно щось вивчаю.

Я прочитав понад 250 книг та пройшов десятки курсів.

Це крім Ютуб та інші джерела інформації ...)

Без вкладення грошей та часу у освіту, у тебе не буде таких переваг.

Без відповідних знань та навичок тобі буде важко впоратися з труднощами. 

Ще одна порада — звертатися за допомогою, коли вона потрібна.

Наприклад, коли справа доходить до таких завдань, як створення лістингу чи отримання класних фото продуктів, варто звернутися до профі.

Звичайно, ти можеш спробувати це зробити самостійно, але я рекомендую на початкових етапах звернутися до професіоналів.

Наймання досвідченого копірайтера або фотографа може покращити презентацію та привабливість твоєї продукції.

Наприклад, коли ми вперше випустили кухонні ножиці, ми вирішили інвестувати у професійні фото та лістинг.

Нам це вийшло 600 доларів.

На той час ми не мали особливих знань про пошук ключових слів або складання ефективних лістингів.

Але в міру нашого просування я дізнався більше про копірайтинг та про те, як створювати привабливі лістинги.

Думай про це як про створення міцного фундаменту для успіху.

Кожна набута навичка додає ще один рівень, що, у свою чергу, забезпечує зростання.

Будь то PPC, копірайтинг, брендинг, поєднання цих навичок сприятиме розвитку твого бізнесу.

Отже, якщо ти серйозно налаштований на фінансове процвітання, інвестуй у освіту.

Це ключ до зростання та успіху!

Останні слова Таля для нас

Я пам'ятаю, як Таль розповідав мені, що з першим продуктом вони зіткнулися з проблемами, пов'язані з небезпечними речовинами (хазмат).

Це був складний чотиримісячний процес, щоб вирішити проблему та внести листинг у FBA.

Але після довгого збирання інформації та документів у нього вийшло.

І так, не соромся звертатися за допомогою, коли це необхідно.

Існують різні фахівці для вирішення цих проблем! 

Висновок

І це підбиття підсумків на сьогодні.

Бізнес на Amazon – це світ безмежних можливостей, але також несподіваних проблем.

Світ Амазона чекає на тебе! 

Влітай в нашу групу Амазон Свобода у ТГ))

Бувай!