Повне керівництво та огляд ProductPinion із співзасновником Меттом Костаном

Як використовувати ProductPinion - керівництво та огляд

Ласкаво просимо в ProductPinion Туторіал та огляд від А до Я!

У цій захоплюючій і простій статті я крок за кроком покажу тобі, як використовувати всі тули ProductPinion.

Це круте програмне забезпечення допоможе тобі зрозуміти, чого насправді бажають твої покупці на Amazon.

Це дозволить тобі правильно оптимізувати свої лістинги і запускати товари.

Безкоштовний Акаунт ProductPinion

ПродуктПініон - це хороша альтернатива PickFu.

Якщо ти більше любиш дивитися відоси, то залітай на наш канал англійською!

Крім цього, у мене є кілька ексклюзивних знижок та бонусних пропозицій для ProductPinion.

Ознайомся з ProductPinion: безкоштовна пробна версія + подвійні кредити на твої опитування

Отриманий безкоштовну пробну версію з подвійним збільшенням кредитів для ProductPinion

ProductPinion Найкраща пропозиція

Панель керування ProductPinion

Почнемо з більш детального розгляду панелі управління ProductPinion.

Тут ти знайдеш усю необхідну інформацію.

На інформаційній панелі показані доступні кредити, які поділяються на два типи: Pinion Poll Credits і  Video Credits.

Кредити Pinion Poll дорівнюють кількості опитаних осіб.

Наприклад, якщо ти маєш сотню кредитів, ти можеш зібрати думки ста людей щодо конкретних варіантів.

Наприклад, ти можеш виділити 50 кредитів на одне опитування, а решту 50 — на інше.

Метт зазначив, що деякі з їхніх клієнтів навіть використовують до 500 кредитів одночасно, залежно від їхніх потреб у тестуванні та бажаних результатів.

Відеокредити створені для окремих записів екрану.

Кожен бал = одна людина, яка дає відгук по лістингу.

Наприклад, ти можеш запитати думку про свій лістинг та лістинг твоїх конкурентів.

Панель моніторингу інформує про кількість доступних кредитів для кожного типу.

У головному вікні інформаційної панелі, ти знайдеш корисні поради щодо того, що варто спробувати далі.

Ці пропозиції можуть включати вивчення Opinion Playbook (Посібники думок), проведення опитувань Pinion та багато іншого.

З ProductPinion ти можеш оптимізувати свої лістинги Amazon на основі відгуків реальних покупців.

Це потужний інструмент, який гарантує задоволення потреб клієнтів та підвищення успіху бізнесу.

А ще в мене нещодавно був Андрій Садлак, ще один співзасновник ProductPinion, він поділився своєю історією виходу із бізнесу Amazon FBA.

Підручник від ProductPinion

Тепер давай розглянемо таку частину інформаційної панелі: Playbooks (збірка сценаріїв).

Ці збірники сценаріїв є заздалегідь створеними тестами, які ми провели для наших бізнесів Amazon і вони дали чудові результати.

Що цікаво в цих збірниках сценаріїв, то це те, що ти можеш налаштувати їх відповідно до своїх конкретних потреб.

Ти маєш можливість вносити зміни відповідно до вимог твого продукту.

У секції Playbooks ти знайдеш багато варіантів.

Перший набір посібників присвячений тестуванню A/B.

Це дозволяє тобі тестувати різні елементи, такі як зображення, дизайн продукту, заголовки, булети, назви брендів та навіть повністю індивідуальні аспекти.

Це ефективний спосіб удосконалити твої лістинги та максимізувати їх ефективність.

Метт сказав, що його команда також працює над додаванням нового посібника під назвою Contextual Testing (Контекстне тестування Amazon).

Завдяки цій функції ти зможеш імпортувати свої продукти з Amazon за допомогою їх ASIN.

Він створить емуляцію сторінки пошуку Amazon, що дозволить тобі збирати відгуки в контексті, що дуже нагадує реальну платформу Amazon.

Ти також зможеш контролювати такі показники як кількість відгуків, ціни і т. д., забезпечуючи більш високу точність і розуміння.

Це надзвичайно цінний інструмент, який виділяє ProductPinion серед інших.

Відеодопомоги дають ще один спосіб збирання цінних відгуків.

Ти можеш попросити учасників вивчити результати пошуку Amazon у твоїй категорії продуктів і визначити, на який лістинг вони натиснуть.

Це дозволяє тобі отримати уявлення про те, що приваблює потенційних покупців, та визначити області для покращення.

Ти також можеш зосередитись на оптимізації лістингу, запросивши конкретні відгуки про свій власний лістинг.

Крім того, ти можеш проводити тести попиту на продукцію, щоб оцінити інтерес, запропонувавши учасникам оцінити продукт конкретного конкурента та відповісти на питання, пов'язані з тим, чи варто виходити на цей ринок.

Під час цієї розмови Метт поділився однією зі своїх улюблених ігор: the Objection Handling Test (Тест на обробку заперечень).

У цій збірці ти можеш спитати учасників, чому вони не куплять твій продукт.

Цей зворотний зв'язок дуже цінний для розуміння потенційних заперечень, які можуть перешкодити конверсії.

Виявляючи та усуваючи ці  моменти, ти можеш значно підвищити свої шанси перетворити потенційних клієнтів на покупців.

Це підхід, який дозволяє тобі виявити будь-які проблеми чи сумніви, які можуть виникнути у свідомості твоєї цільової аудиторії.

Крім готових сценаріїв ProductPinion також дозволяє створювати власні тести, адаптовані до твоїх конкретних потреб.

Метт підкреслив, що любить ставити такі питання, як: "Do you trust this brand?" (Чи довіряєш ти цьому бренду?)

Це питання поглиблюється у сприйняття твого бренду та допомагає оцінити рівень довіри потенційних клієнтів до продуктів.

Включивши подібні питання до своїх тестів, ти зможеш отримати цінну інформацію про сприйняття бренду та ухвалити обґрунтовані рішення про те, як підвищити довіру та надійність.

Також хочу зазначити, що важливо створити свій власний бренд, але не менш важливо забезпечити йому довіру.

Чи викликає твій бренд почуття довіри та надійності?

Отримавши зворотний зв'язок з цього аспекту, ти зможеш оцінити, чи твій бренд сприймається позитивно.

Гнучкість варіантів тестування ProductPinion дозволяє нам

досліджувати різні думки та збирати різноманітні відгуки.

Незалежно від того, чи вибираєш ти готові посібники або створюєш свої власні тести, мета полягає в тому, щоб отримати корисну інформацію, яку можна використовувати для покращення твого лістингу, продуктів і, зрештою, збільшення конверсій.

Database of Knowledge (база даних знань)

Продовжуючи, обговоримо функцію Database of Knowledge.

Коли ти натиснеш на цей розділ, ти перейдеш до своїх попередніх опитувань та відео.

Також не забудь забрати свою безкоштовну пробну версію з подвійним збільшенням кредитів для ProductPinion.

Насолоджуйся!

Він діє як зручний інструмент для доступу до даних

тестування як якісним, так і кількісним, які ти зібрав для свого бренду або брендів.

Завдяки легкому доступу до цієї інформації ти можеш переглядати та аналізувати результати, щоб орієнтуватися у процесі прийняття рішень.

Він надає прості засоби для відстеження твого прогресу, виявлення закономірностей та тенденцій та постійного покращення стратегій, використовуючи цінну інформацію, отриману в результаті попередніх тестів.

По суті, він є центральним вузлом, де ти можеш зберігати і систематизувати цінну інформацію, отриману в ході тестування.

Personal Account Information (Інформація особистого кабінету)

Тепер давай досліджуємо ще одну важливу область, розташовану у верхньому правому кутку, де має з'явитися твоє ім'я.

Натиснувши на своє ім'я, ти отримуєш доступ до різних варіантів керування обліковим записом, як показано нижче.

Тут ти можеш легко змінити свій план або додати більше кредитів на свій рахунок.

Це простий процес, який гарантує тобі гнучкість у налаштуванні використання відповідно до ваших потреб.

ProductPinion Pinion Polls (Опитування ProductPinion)

Тепер давай заглибимося у перший тип тесту: Pinion Polls.

Наприклад подивимося на результати попереднього тесту.

У цьому тесті взяло участь 50 людей.

Хоча для більш точної статистики зазвичай рекомендується мати не менше 100 учасників, це число може змінюватись в залежності від твоїх конкретних вимог.

У разі учасників тесту запитували, який логотип їм більше сподобався. 

Було представлено два варіанти:

Зрештою тест показав, що перший логотип отримав позитивніші відгуки.

Ця інформація дозволила користувачеві прийняти обґрунтоване рішення та вибрати логотип, який найкраще знайшов відгук у аудиторії.

Крім того, пам'ятай, що при оцінці результатів дуже важливо враховувати бажаний рівень впевненості.

У наукових дослідженнях часто використовують рівень достовірності 98%.

Однак у маркетингу частіше використовується рівень достовірності 80%, це вказує, що отримання результатів випадково все ще залишається 20%.

Оцінка впевненості (certainty score) від ProductPinion розраховується на основі відповідей учасників, де вони можуть вказати свій рівень впевненості.

Розрахунки для оцінки впевненості враховують кількість учасників та запропоновані варіанти, надаючи надійний захід довіри до результатів.

Чим більше учасників братиме участь у тесті, тим вищого рівня впевненості ти зможеш досягти.

Однак важливо знайти баланс між статистичною вагомістю та практичними міркуваннями, такими як час та ресурси.

Отже, припустимо, ти проводиш тест із тисячею учасників, і результати першого варіанта вищі, ніж у другого.

І тут впевненість у першому варіанті вище, ніж у другому.

У нашому прикладі 45 учасників віддали перевагу одному логотипу, а іншому — лише вісім.

Маючи такі чіткі результати, ми можемо впевнено сказати, що перший логотип — найкращий вибір.

Однак важливо відзначити, що показник достовірності виводиться на основі математичної формули, що оцінює ймовірність отримання аналогічних результатів у разі повторення тесту.

Крім кількісних даних, ти отримаєш зворотній зв'язок від учасників.

Вони дають короткі пояснення свого вибору, даючи тобі уявлення про процес ухвалення рішень.

Як бачиш, у тебе є можливість фільтрувати та сортувати відповіді, що дозволяє аналізувати дані з різних точок зору.

Більше того, ти можеш вивчити, як уподобання варіюються залежно від вікового діапазону, що дозволить отримати додаткову інформацію про твою цільову аудиторію.

Одна з найцікавіших особливостей Pinion Polls – це можливість залучати власну аудиторію до прийняття рішень.

Таким чином ти можеш підняти рівень довіри у своїх покупців.

Цей підхід успішно використовується такими платформами, як Kickstarter де спонсори з більшою ймовірністю підтримають і куплять продукти, до вибору яких вони доклали руку.

Реалізація цієї стратегії в бізнесі на Amazon є простою і може принести вигоду.

До того, ProductPinion дає стимул для заохочення участі твоєї аудиторії.

Після того як опитані люди залишать відгук, ти можеш надати їм промокод або знижку на свій товар на Амазоні.

Це створює безпрограшну ситуацію.

Ти не тільки отримуєш цінну інформацію та підтримуєш регулярні контакти зі своїми клієнтами, а й твоя клієнтська база відчуває свою цінність та пов'язаність із твоїм брендом.

Це сприяє зміцненню лояльності клієнтів та збільшує ймовірність майбутніх покупок.

Ще однією перевагою використання ProductPinion у твоєму бізнесі на Amazon є можливість отримання прибутку.

Багато клієнтів, які залишають відгуки через ПродуктПініон, часто готові придбати у тебе продукти.

Як користувач використовує Pinion Poll

Тепер давай коротко розглянемо, як виглядає робота учасника за участю Pinion Poll.

Це простий та зручний для користувача процес.

Учасникам пропонується вибрати варіант, за їх перевагами.

Крім того, ти маєш можливість збирати демографічну інформацію про твою аудиторію.

Це особливо корисно, якщо ти не впевнений у демографічних

характеристики своєї клієнтської бази.

Збираючи ці дані за допомогою опитувань Pinion, ти можеш краще зрозуміти свою цільову аудиторію та відповідним чином адаптувати свої маркетингові стратегії.

Досвід учасника починається з надання його демографічних даних, які є повністю анонімними для захисту їх конфіденційності.

Потім вони переходять до вибору варіанта.

Щоб забезпечити цінний зворотний зв'язок, є обмеження мінімального розміру повідомлення на 30 символами.

Таким чином, ми отримуємо якісну та розгорнуту відповідь.

Динамічний характер інтерфейсу – ще одна особливість.

Коли ти вносиш зміни до налаштувань Pinion Poll, наприклад включаєш або відключаєш збір демографічної інформації, інтерфейс адаптується до налаштувань.

Ця гнучкість дозволяє тобі налаштувати інтерфейс відповідно до конкретних вимог.

Також зверніть увагу, що тобі не потрібно турбуватися про заповнення рекламної області для Poll Pinion.

Однак, якщо ти вирішиш його використовувати, тут можна включити посилання на Amazon або будь-яку іншу URL-адресу, яку ти віддаєш перевагу.

Ти навіть можеш запропонувати знижку як нагороду за участь.

Це чудовий спосіб стимулювати вашу аудиторію та підвищити її залучення.

Щойно учасники завершать опитування, ти зможеш переглянути результати. 

У розділі результатів ти можеш відзначити джерело як “Public” та переглянути дані учасників, які взяли участь в опитуванні.

Деякі попередні тести, можливо, були призначені для тестування, ти можеш чітко ідентифікувати результати твоїх реальних клієнтів.

Кожен тест буде мати свій власний набір даних та ідей.

Як налаштувати новий тест для Pinion Poll

Налаштувати новий тест дуже легко.

Вибери опцію New Test у бічному меню і введи дані на вкладці Internal Setup.

Ти можеш вибрати тип тесту, який хочеш провести, наприклад, опитування заголовків, щоб визначити, який заголовок принесе більше кліків.

Введи мету, яку ти хочеш досягти за допомогою цього опитування, а потім введи категорію.

Ця інформація є внутрішньою і призначена лише для організаційних цілей.

Завершивши введення даних внутрішнього налаштування, натисни Next, щоб перейти на вкладку Options.

Введи питання, які учасники побачать разом із запропонованими варіантами.

Вибери тип опцій.

Якщо це текст, напиши його, а якщо фото, завантаж їх.

Після цього вкажи бажану кількість учасників для тестування.

У цьому прикладі припустимо, що ми маємо 20 учасників.

Ти також можеш включити основні демографічні питання, щоб отримати додаткову інформацію.

ProductPinion навіть пропонує розширені демографічні можливості, такі як питання про домашніх тварин, харчові добавки, інтереси, спосіб життя та наявність у учасників дітей.

Ці розширені демографічні дані допоможуть тобі сегментувати аудиторію та отримати більш цілеспрямовану інформацію.

Після того, як ти заповнив необхідні дані, можна запустити опитування.

Натисни Next, переглянь деталі та надішліть форму.

Все готово!

З ProductPinion ти отримаєш результати протягом декількох хвилин, що дозволить тобі швидко аналізувати дані та приймати обґрунтовані рішення для твого бізнесу на Amazon.

Тепер давайт влаштуємо ще один цікавий тест: контекстне опитування Amazon (Contextual Poll).

Контекстне опитування дозволяє зібрати думки та ідеї на основі конкретних продуктів.

Ввівши ASIN, ти можеш створити опитування, яке дасть учасникам вибір між цими продуктами.

Цей тип опитування корисний для розуміння переваг і визначення стратегії розробки твого продукту чи маркетингу.

Під час настроювання контекстного опитування ти можеш використовувати ASIN конкретних продуктів для створення опитування, що повторює сторінку результатів пошуку Amazon.

Це унікальний та потужний інструмент, який дозволяє тобі контролювати змінні та збирати цінну інформацію.

Наприклад, припустимо, що ми проводимо опитування щодо кухонних ножів.

Ми можемо ввести ASIN різних кухонних ножів для створення реалістичної сторінки результатів пошуку в стилі Amazon, яку учасники зможуть оцінити.

По суті тебе запитають, що ти хочеш дізнатися, провівши цей тест.

Це питання допоможе тобі сформулювати свою гіпотезу та відстежувати ідеї, які ти прагнеш отримати.

Далі буде запропоновано ввести назви продуктів або категорії, які ти хочеш використовувати.

Цей крок призначений в першу чергу для організаційних цілей, тому не хвилюйся, якщо ASIN не точно відповідають назвам або категоріям продуктів.

Перейди на вкладку Options.

Введи, що тестувальник повинен прочитати, перш ніж побачити варіанти, і вибери параметри сторінки Amazon, що моделюється.

Як я говорив раніше, контекстне опитування імітує сторінку результатів пошуку Amazon, але насправді воно не розміщується на Amazon.

Це дає тобі контроль над певними змінними та дозволяє порівнювати твій продукт із продуктами конкурентів.

Включивши ASIN конкурентів, ти можеш створити реалістичне середовище, в якому учасники зможуть оцінювати та залишати відгуки.

Ти можеш проводити різні типи тестів, окрім Pinion Polls та контекстних опитувань.

ProductPinion Найкраща пропозиція

Наприклад, ти можеш проводити тести переваг, у ході яких учасники ранжують чи оцінюють різні варіанти, тести зручності використання, щоб оцінити простоту використання твого продукту, і навіть тести упаковки, щоб визначити найбільш привабливий дизайн упаковки.

Можливості безмежні, і ProductPinion надає тобі потужну платформу для збирання практичної інформації для твого бізнесу на Amazon.

Ще одна цікава особливість ProductPinion – можливість вручну додавати продукт та створювати імітацію лістингу на Amazon.

Це особливо корисно, якщо ти ще не запустив свій продукт, але хочеш подивитися, як він виглядатиме на Amazon.

Додавши основне зображення та заголовок, ти можеш візуалізувати свій лістинг, перш ніж інвестувати у зразки або створювати фактичний лістинг на Amazon.

Це дозволяє тобі оцінити потенційний вплив презентації продукту та прийняти правильне рішення.

Крім створення реалістичного середовища, подібного до Amazon, ProductPinion також пропонує контроль над різними змінними.

Наприклад, ти можеш приховати рейтинг, показати чи приховати відгуки та навіть маніпулювати ціною.

Така гнучкість дозволяє тобі експериментувати з різними сценаріями та спостерігати, як ці змінні впливають на поведінку клацання.

Цікавим аспектом, який слід зважати, є вплив цін на вибір клієнтів.

Якщо у тебе є більш дорогий товар, але ти, як і раніше, отримуєш більшість кліків, навіть якщо доступні варіанти за нижчою ціною, це вказує на значну перевагу.

ProductPinion дозволяє тестувати різні цінові категорії та аналізувати реакцію на них клієнтів.

Ти можеш або взагалі приховати ціну або змінити її, щоб вивчити різні стратегії ціноутворення.

Цей рівень контролю дозволяє тобі проводити експерименти на основі конкретних критеріїв та приймати цінові рішення на основі даних.

Коли учасники беруть участь у контекстному опитуванні, порядок опцій, що відображаються, рандомізується для кожної людини.

Це допомагає усунути будь-яку упередженість на користь першого варіанта та забезпечує справедливу оцінку всіх варіантів.

Створюючи знайоме та контекстуальне середовище, ProductPinion підвищує надійність та достовірність зібраних даних.

Більше того, процес налаштування контекстного опитування залишається таким самим, як ми обговорювали раніше.

Як тільки учасники потрапляють на змодельовану сторінку, схожу на Amazon, вони можуть зробити свій вибір на основі опцій.

ProductPinion дозволяє протестувати до шести варіантів, але май на увазі, що чим більше варіантів ти включиш, тим більше кредитів Pinion Poll тобі знадобиться для отримання статистично значущих результатів.

Для більшої кількості варіантів рекомендується мінімум кілька сотень кредитів Pinion Poll, щоб забезпечити точне визначення виграшного варіанту.

Дійсно, окрім тестування оглядів, назв та цін, ти також можеш проводити опитування Pinion з різних аспектів, таких як фото та тайтли (заголовки лістингу).

Універсальність ProductPinion дозволяє тобі збирати інформацію та відгуки з різних напрямків бізнесу на Amazon.

У тебе є можливість вибрати кількість учасників у кожному експерименті, адаптуючи її до конкретних потреб.

Крім того, незалежно від того, чи тестуєш ти заголовки, оцінюєш переваги продукту або оптимізуєш цінову стратегію, платформа надає зручний та потужний набір інструментів.

Використовуючи ці функції, ти можеш отримати конкурентну перевагу, підвищити залучення клієнтів і збільшити конверсію на ринку Amazon.

Як отримати додаткові кредити для Pinion Poll

Якщо ти виявиш, що тобі потрібні додаткові кредити Pinion Poll, не турбуйся.

ProductPinion дозволяє легко додавати додаткові кредити до твоєї підписки в будь-який час.

Це гарантує, що ти зможеш продовжувати проводити експерименти та збирати цінні дані для ухвалення рішень.

ProductPinion Pinion Videos

Переходячи до Pinion Videos, ця функція виводить дослідження на новий рівень.

Pinion Videos дозволяє захоплювати записи скрінкастів покупців Amazon, що взаємодіють з будь-якою URL-адресою, а не лише з посиланнями Amazon.

Хоча цей інструмент в першу чергу орієнтований на Amazon, клієнти використовують його для збирання відгуків на різних платформах.

Ви можете надіслати учасників на URL-адреси, такі як Shopify, папки Dropbox, що містять схеми продуктів, або на будь-яку іншу веб-сторінку, де ти шукаєш цінну інформацію.

Сила Pinion Videos полягає у можливості спостерігати та чути відгуки учасників у контекстуальній та динамічній манері.

На відміну від друкованих відповідей, слухаючи чужу мову, ти можеш зрозуміти її ентузіазм, тон і значення, яке він надає певним аспектам.

Коли доходить до дослідження, контекст вирішує все, і відео Pinion надають крутий спосіб почути думки учасників.

У цій функції ти знайдеш також колекцію туторіалів, які будуть цінним ресурсом для твоїх дослідницьких зусиль.

Ці інструкції створені на основі досвіду інших користувачів.

Вивчаючи ці приклади, ти зможеш глибше зрозуміти, як структурувати тести та отримувати інформацію.

Власне, для кращого розуміння давай детальніше розглянемо одне з попередніх відео Pinion, яке ми розглянули під час нашої розмови.

У даному випадку учасник переглядав результати пошуку і говорив, на який продукт він натисне.

Учасник швидко зміг ідентифікувати продукт під назвою "We Love Eyes Tea Tree Eyelid Foaming Cleanser" (Пінка для вмивання повік з чайним деревом We Love Eyes) і зазначив, що вибере його, тому що він веганський і не тестується на тваринах.

Це розуміння виявилося дуже важливим, оскільки багато учасників висловили однакову перевагу веганським і продуктам, що не тестуються на тваринах.

Таку інформацію неможливо отримати через пошук продукту чи ключових слів.

Як налаштувати Pinion Video

Налаштувати тест Pinion Video дуже просто.

Як і у випадку з іншими тестами, ти починаєш із визначення своєї гіпотези та конкретних аспектів, які ти хочеш перевірити чи дізнатися.

Після того як ти встановиш параметри, учасники зможуть взаємодіяти з URL-адресою та записувати свої відгуки за допомогою скринкастів.

Цей процес дозволяє тобі отримати цінну інформацію про їхній процес прийняття рішень та переваги, допомагаючи тобі оптимізувати твої продуктові пропозиції та маркетингові стратегії.

Відеоролики Pinion також включають розділ Key Takeaway (Ключові висновки) та Lessons (Уроки).

Це пов'язано з тим, що іноді при надсиланні результатів учасники надають цінну інформацію, про яку ми можемо забути пізніше.

Тому наявність спеціального розділу для запису важливих моментів неймовірно корисна.

Записавши ключові висновки, ти зможеш легко посилатися на них пізніше та переконатися, що вловив суть того, що сказав кожен учасник.

Що стосується досвіду користувача (UX), Метт зазначив, що вони зробили кілька продуманих дизайнерських рішень, щоб підвищити зручність використання ProductPinion.

Наприклад, вони реалізували фон, що обертається, в області перегляду відео.

Ця функція дозволяє візуально ідентифікувати та пов'язувати певні відео з певними характеристиками.

Отже, якщо ти пам'ятаєш, що учасник висловив цікаву думку у відео, ти можеш легко знайти та відтворити це відео без жодних проблем.

Це невеликий але ефектний елемент дизайну, який додає зручності в загальне враження.

У правій частині інтерфейсу побачиш кілька значків для дій.

Дозвольте мені пояснити їхнє значення.

Значок зірочки означає можливість позначити відповідь як обрану.

Ця функція дозволяє тобі виділити виняткові відповіді та відзначити зусилля та якість зворотного зв'язку учасника.

Позначивши відповідь як обрану, ти можеш дати тестувальнику невеликий бонус чи нагороду на знак визнання його цінного внеску.

Піктограма прапора, з іншого боку, служить іншій меті.

Він дозволяє помітити відео як марне.

Іноді учасники залишають відгуки, що не відповідають цілям тесту.

У таких випадках ти можеш побачити відео.

Якщо буде така ситуація, то ПродуктПініон поверне тобі кредит.

Важливо пам'ятати, що ProductPinion побудований на ідеї людської взаємодії та зворотного зв'язку.

Люди унікальні, і їхні відповіді можуть бути різними.

Щоб врахувати цю мінливість, їхня команда включила ці функції та можливості, щоб гарантувати, що ти отримаєш якісну інформацію.

Давай крок за кроком заглибимося в налаштування нового тесту Pinion Video.

Процес налаштування дуже схожий на тест опитування, яке ми обговорювали раніше.

На першій вкладці ти зможеш виконати внутрішнє налаштування, яке видно тільки тобі.

Тут ти можеш вибрати сценарій, який відповідає твоїм цілям.

У сценарії також визначаються конкретні питання, які будуть задаватися під час тесту, і ти можеш змінити ці питання відповідно до твоїх потреб.

Питання можуть змінюватись від збору відгуків про конкретні аспекти твого продукту до запиту учасників виконати певні дії, наприклад додати товар до кошика або протестувати код купона.

Учасники побачать ці питання на екрані поряд із твоєю сторінкою Amazon, що забезпечить зручність їхнього використання протягом усього тесту.

Далі тобі потрібно ввести назву продукту або категорії, і внутрішнє налаштування завершено!

Натисніть "Next", і ти потрапиш на вкладку Questions (Питання).

Тут нас спершу попросять надати необхідну інформацію для попереднього тестування.

Після налаштування контексту ти надаси учасникам URL-адресу для взаємодії.

Пам'ятай, це не обов'язково має обмежуватися Amazon.

Ти можеш використовувати будь-яку URL-адресу, яку захочеш, що робить її універсальною для різних дослідних цілей.

У випадку результатів пошуку Amazon потрібно буде ввести URL-адресу, яка містить ключове слово, яке ти хочеш протестувати.

Цей простий крок гарантує, що учасників буде перенаправлено на відповідну сторінку результатів пошуку на Amazon.

Після введення URL-адреси ти можеш залишити запитання за промовчанням або налаштувати їх відповідно до своїх вимог.

Така гнучкість дозволяє адаптувати питання збору конкретної інформації чи перевірки певних гіпотез.

Не соромся проявляти творчий підхід та експериментувати з різними варіаціями.

Запитання залишатимуться видимими для учасників протягом усього тесту, тому вони зможуть звернутися до них у будь-який час.

Рухаючись далі, натисніи кнопку Next, щоб перейти на вкладку Audience (Аудиторія).

Тут ти вибереш необхідну кількість респондентів для твого тесту та бажану демографічну групу.

Вибір відповідної демографічної групи гарантує, що ти отримаєш зворотній зв'язок від учасників, які відповідають твоїй цільовій аудиторії.

Ця функція націлювання дозволяє тобі збирати інформацію від людей, які дуже схожі на потенційних клієнтів

Після завершення всіх етапів налаштування ти можеш переглянути деталі та запустити тест Pinion Video.

Після запуску ти можеш розслабитися та подивитися, як надходять цінні відгуки.

Учасники будуть взаємодіяти з наданою URL-адресою, записувати відео-скринкасти, ділитися своїми думками та відповідати на запитання.

Поєднання вербального зворотного зв'язку, дій на екрані та контекстуальних відповідей забезпечує цілісне розуміння досвіду та переваг учасника.

ProductPinion дає тобі можливість використовувати можливості людської взаємодії та зворотного зв'язку.

Він виходить за рамки традиційних методів дослідження ринку, занурюючи тебе у світ клієнтів.

Отримуючи в режимі реального часу записану інформацію за допомогою відео з думками, ти можеш приймати обґрунтовані рішення та оптимізувати пропозиції своїх продуктів.

Я сподіваюся, що це прояснює процес налаштування тесту Pinion Video у ProductPinion.

Тепер давай розглянемо ще одну особливість ProductPinion – Objection Handling test (тест обробки заперечень).

Цей тест спрямований на виявлення потенційних перешкод, які можуть стати на заваді будь-кому купити твій продукт.

Ввівши відповідну категорію, ти отримаєш доступ до набору питань, що змушують задуматися, спеціально розроблених для усунення цих заперечень.

Одне з моїх улюблених питань у цьому тесті: «Що може завадити комусь купити цей продукт?»

Це питання спонукає учасників розглянути будь-які сумніви чи побоювання, які можуть виникнути у них щодо продукту.

Це дозволяє тобі отримати цінну інформацію про потенційні бар'єри, які можуть завадити будь-кому здійснити покупку.

Друге питання: «Як можна зробити продукт кращим?» теж дуже корисно.

Фактично, Метт процитував, що це питання змінило його життя.

Раніше, перш ніж включити тестування користувача в процес розробки продуктів, він в основному покладався на свій досвід розробки програмного забезпечення, де тестування користувача вважається стандартною практикою.

Однак, коли він почав використовувати ProductPinion для збору відгуків покупців про свої лістинги на Amazon, він отримав чудові результати.

Під час одного з таких тестів учасник висловив блискучу ідею щодо покращення свого продукту.

Ця пропозиція була настільки переконливою, що зрештою він подав заявку на патент для її захисту.

Реалізація цієї ідеї дозволила його продукту виділитися на ринку з десятками тисяч аналогічних пропозицій.

Це дуже вплинув на траєкторію розвитку цього конкретного продукту, значно збільшивши його продажу.

Цей досвід наголосив на величезній цінності отримання зворотного зв'язку безпосередньо від покупців.

Він продемонстрував, як проста ідея покупця може призвести до чудових результатів та підняти твій продукт над конкурентами.

Тест включає заздалегідь задані питання, але ти завжди можеш налаштувати їх відповідно до твоїх конкретних потреб і цілей.

Наприклад, у разі першого питання замість питання «Що може перешкодити комусь купити цей товар?» ти можеш використовувати більш відкритий підхід, наприклад: «Як цей продукт може бути кращим?»

Ця модифікація дозволяє учасникам думати як про заперечення, а й розглядати різні способи поліпшення продукту.

Це крута ідея, яка спонукає учасників ділитися своїми творчими думками та надає тобі ширший спектр зворотного зв'язку.

Особисто я раджу тобі скористатися можливостями ProductPinion та почати запитувати відгуки у покупців.

Ти будеш приємно здивований отриманою інформацією.

Бонусні функції та ресурси, що пропонуються ProductPinion

Тепер давай заглибимося в додаткові функції та ресурси, пропоновані ProductPinion.

Крім основної панелі управління та інтерактивного бокового меню, є кілька елементів, які сприяють комплексному користувальницькому досвіду.

Доступ до попередніх тестів

По-перше, всередині платформи ти маєш доступ до списку попередніх тестів.

Ця функція дозволяє легко посилатися на свої попередні результати тестування і переглядати їх.

Він надає зручний спосіб відстежувати успіхи та повертатися до інформації, отриманої під час попередніх тестів.

Можливість додати більше учасників опитування та відео

По-друге, щоб продовжувати використовувати платформу та запускати нові тести, ти завжди можеш додати більше кредитів.

Для цього просто додай потрібну суму кредитів у розділі "Add More Credits".

Знай, що ти можеш придбати кредити як для відеотестів, так і опитувань.

Кредити для опитувань можна придбати пакетами по 100 штук, а кредити для відео можна отримати індивідуально.

Кожен відеокредит відповідає одному учаснику, який надає відеовідповідь.

Купуючи бажану кількість кредитів, ти гарантуєш, що в тебе є необхідні ресурси для збору змістовних відгуків від тестувальників.

База знань та служба підтримки

По-третє, на додаток до основних функцій ProductPinion пропонує корисну базу знань.

Цей ресурс містить цінну інформацію та покрокові посібники з ефективного використання платформи.

База знань (Knowledge Base) допомагає користувачам орієнтуватися у різних доступних функціях. 

Вона також надає практичні приклади та демонструє найкращі практики для максимізації переваг ProductPinion.

База знань буде цінним орієнтиром для користувачів, дозволяючи їм глибше зрозуміти платформу та максимально ефективно використовувати свої зусилля щодо тестування.

Крім того, для будь-яких питань, проблем або запитів до служби підтримки в правому нижньому кутку зручно розташоване вікно чату (показано на скріншоті вище).

Користувачі можуть безпосередньо взаємодіяти зі службою підтримки ProductPinion, надіславши повідомлення через це вікно чату.

Ця функція гарантує, що користувачі отримають своєчасну допомогу та рекомендації, коли вони цього потребують.

Користувачі можуть навіть прикріплювати знімки екрана, щоб показати будь-які конкретні проблеми або проблеми, які можуть виникнути, що дозволяє команді підтримки пропонувати цільові та ефективні рішення.

Метт зазначив, що в міру того, як ProductPinion продовжує розвиватися, функції служби підтримки та бази знань зараз розвиваються та розширюються.

Служба підтримки буде центром для запитів, пов'язаних із прогою, а База знань пропонуватиме комплексні ресурси та приклади, які допоможуть користувачам орієнтуватися та використовувати платформу.

Знижка на ProductPinion

Зрештою, ProductPinion зробив мені спеціальну пропозицію тобі, читачу.

Він надає тобі додаткові бонуси при реєстрації на ProductPinion, що слугує додатковим стимулом приєднатися до платформи та ще більше покращує твій досвід тестування.

Почати юзать Product Pinion зараз!

Структура ціноутворення ProductPinion

Коли доходить до ціноутворення, ProductPinion прагне забезпечити просту і доступну структуру.

Хоча деталі ціноутворення можуть змінюватися з часом, розглянемо поточні ціни.

Для більшості продавців Amazon план Brand є найбільш підходящим.

Вартість цього плану складає 97 доларів на місяць і включає 100 кредитів Pinion Poll і 5 кредитів Pinion Video кожен місяць.

Найприємніше те, що термін дії цих кредитів ніколи не спливає, тому будь-які невикористані кредити переносяться на наступні місяці.

Це забезпечує гнучкість графіка тестування та дозволяє проводити тести в бажаному темпі.

У деякі місяці ти можеш проводити більше тестів, а в інші – менше.

Вибір за тобою, а кредити залишаються доступними для використання у майбутньому.

Якщо тобі потрібні додаткові відповіді, крім включених кредитів, ти можеш легко отримати їх за доступною ціною.

Кожна додаткова відповідь на опитування Pinion коштує 50 центів, а якщо тобі потрібно більше відеовідгуків, кожне додаткове відео Pinion коштує 5 доларів.

Порівнюючи це з аналогічними сервісами, такими як Тестування платформи Human Insight, де зворотний зв'язок може коштувати щонайменше 50 доларів за відповідь, ProductPinion пропонує значно економне  рішення.

Багато клієнтів, які використовували інші платформи, похвалили ProductPinion за конкурентоспроможні ціни та великі функції.

Крім того, ProductPinion дозволяє використовувати власну аудиторію для тестування.

Якщо ти хочеш зібрати відгуки від існуючих клієнтів чи цільової аудиторії, ти маєш можливість зробити це.

Крім того, якщо тобі потрібна допомога з ідеями тестування або оптимізацією експериментів, команда ProductPinion може надати рекомендації та підтримку, гарантуючи, що ти максимізуєш переваги платформи.

Для тих, хто тільки-но починає або недавно випустив продукт, план Starter вартістю 57 доларів пропонує більш індивідуальний варіант.

Він дає дещо менший розподіл кредитів, задовольняючи потреби продавців на ранніх стадіях їхнього бізнесу.

З іншого боку, якщо ти є агентством або керуєш кількома продуктами для клієнтів, план агентства вартістю 1129 доларів пропонує цінні переваги.

З ним ти можеш надати додаткову вигоду своїм клієнтам, пропонуючи комплексні послуги з тестування та оптимізації за допомогою ProductPinion.

Це дозволяє тобі брати більше за свої послуги та досягати крутих результатів.

Хоча поточна структура ціноутворення пропонує відмінне співвідношення ціни та якості, важливо відзначити, що з розвитком платформи ціни можуть поступово змінюватися.

Доступність ProductPinion є однією з його видатних особливостей.

Він надає безліч аналітичних даних за розумною ціною, дозволяючи тобі приймати рішення на основі даних та підвищувати продуктивність продукту.

Підсумки

Я настійно рекомендую спробувати ProductPinion, особливо з безкоштовною пробною версією ProductPinion та бонусними кредитами.

Це потужний інструмент, який може революціонізувати твоє розуміння клієнтів та привести тебе до успіху у бізнесі.

Скоро побачимося!

Бувай))