Як отримати компенсацію за втрачений та зламаний товар на Amazon FBA (3 простих способи)

Vova Even Dec 04, 2025
0 People Read
Як отримати компенсацію за втрачений та зламаний товар на Amazon FBA
Table of Contents
  1. Варіант №1
  2. Варіант №2
  3. Варіант №3
  4. Кінець і посилання на програми (зі знижками)
    1. Helium 10
    2. Sellerboard
    3. Sellerise
    4. Getida
    5. Seller Investigators

Disclosure: УВАГА: деякі посилання в цьому блозі є партнерськими, це означає, що якщо ти колись вирішиш купити продукт через них, то мені на рахунок прийде невелика комісія за це, тобі не коштуватиме це дорожче, але таким чином ти зможеш підтримати мій безкоштовний контент! Дякую тобі та нехай щастить!  

Привіт!

Сьогодні давай розберемося як отримати відшкодування за товари на Amazon FBA прямим способом.

Всі корисні посилання та інструменти з відео я поділюся найкращими пропозиціями наприкінці статті.

У відео є титри російською та українською.

Погнали!

Варіант №1

Перший варіант – це практичний підхід.

Подивися на свої поставки, якщо ти помітив невідповідність, наприклад, 990 одиниць замість 1000, напиши на підтримку Amazon.

Просто напиши щось на кшталт «Хей, я бачу, у цій партії ви отримали 990 одиниць замість тисячі.

Де відсутні 10 одиниць?

Amazon, швидше за все, запросить кілька деталей: надай їм квитанцію про покупку (invoice) та підтвердження доставки (proof of delivery), які можна отримати у твого експедитора.

Надсилай цю інформацію в Amazon.

По суті це примітивний процес, але він може спрацювати.

Варіант №2

Тепер для тих, хто віддає перевагу більш автоматизованому вирішенню, другий варіант передбачає використання програм, які частково автоматизують процес відшкодування.

Існують різні варіанти програмного забезпечення, які спростять цей процес.

Це можуть бути програми, що автоматизують цей процес.

Тобі потрібно відкрити кейс і повідомити проблему в Amazon.

У мене є кілька корисних інструментів, якими хочу поділитися з тобою.

Є Helium 10 Refund Genie, Sellerboard та Sellerise.

Ось найкращі програми для повернення грошей від Амазон. 


Підписавшись на ці інструменти, ти отримаєш доступ до функцій, які спрощують процес відшкодування.

На відміну від першого методу, коли тобі доводилося збирати вручну інформацію, ці інструменти спрощують процес.

Отже, скористайся цими інструментами, щоб зробити процес відшкодування більш простим.

Варіант №3

Тепер давай розглянемо третій шлях вирішення проблеми запасів, який передбачає використання більш автоматизованих рішень.

Це послуги, які бере все на себе і за це беруть відсоток з повернення.

Серед таких інструментів: Getida, Seller Investigators.

Для мене це найефективніші інструменти!

Мій улюблений серед них – Getida, і ось мої реальні результати з Getida.

Порівняння Getida Seller Investigators

Ось як вони працюють: ти підключаєш свій акаунт продавця до одного з цих інструментів, наприклад, Getida, і вони беруть на себе всю важку роботу.

Їхня система автоматично сканує відсутні, втрачені або пошкоджені товари.

Як тільки це невідповідності знайдені, вони беруть на себе ініціативу подати справи від твого імені, прагнучи отримати твої гроші з Amazon.

Це зручний варіант, особливо, якщо ти хочеш делегувати це питання.

Такі проги, як Helium 10, Sellerise та Sellerboard, не стягують жодних додаткових зборів.

Ці інструменти просто включені у вартість підписки.

Такі послуги, як Getida, Seller Investigators, Seller Locker і Refund Sniper, пропонують високоавтоматизований підхід, що економить більше часу.

І вони діють за подібним принципом – послідовно автоматизуючи процес відшкодування.

Але пам'ятай, що проги не забирають відсоток

Уяви собі, тобі компенсували 1000 доларів.

У випадку Getida вони зазвичай забирають 25%.

Аналогічно, Seller Investigators і Seller Locker слідують тій же моделі, стягуючи близько 25 відсотків.

Refund Sniper забирає 30%.

Але ти можеш звернутися на підтримку компанії, можливо вони можуть знизити відсоток.

Кінець і посилання на програми (зі знижками)

Тепер давай зберемо все до купи.

Нижче я залишу знижки та туторіали.

Helium 10

  1. Helium 10 Refund Genie

  1. Helium 10 Безкоштовна пробна версія та знижки

  1. Повний посібник з Helium 10 для початківців - відео

  1. Повний посібник з Helium 10 для початківців - блог

Sellerboard

  1. Sellerboard Розширена безкоштовна пробна версія на 2 місяці

  1. Як використовувати Sellerboard - відео

  1. Як використовувати Sellerboard - блог

Sellerise

  1. Отримай знижку 10% та безкоштовний тріал

  1. Як використовувати Sellerise - відео (англійською)

  1. Як використовувати Sellerise - блог (українською)

Getida

  1. Getida ЗНИЖКА 600 $

  1. Огляд Getida - відео

  1. Огляд Getida - блог

  1. Як використовувати Getida крок за кроком - відео

  1. Як використовувати Getida крок за кроком - блог

Seller Investigators

  1. Код купона на знижку 500 доларів для Seller Investigators - VOVA500FREE

  1. Огляд Seller Investigators - відео (англійською)

  1. Огляд Seller Investigators - блог (українською)

  1. Навчальний туторіал для Seller Investigators - відео

    (англійською)

На цьому все!

Бувай))

Vova :)

Table of Contents
  1. Варіант №1
  2. Варіант №2
  3. Варіант №3
  4. Кінець і посилання на програми (зі знижками)
    1. Helium 10
    2. Sellerboard
    3. Sellerise
    4. Getida
    5. Seller Investigators

Disclosure:  УВАГА: деякі посилання в цьому блозі є партнерськими, це означає, що якщо ти колись вирішиш купити продукт через них, то мені на рахунок прийде невелика комісія за це, тобі не коштуватиме це дорожче, але таким чином ти зможеш підтримати мій безкоштовний контент! Дякую тобі та нехай щастить!