Огляд Proboxx та туторіал по платформі - цифрова логістична компанія для Амазон селлерів
-
Огляд та туторіал Proboxx: спрощена логістика продавців Amazon!
- Вступ
- Код купона Proboxx
- Що таке Proboxx та як він тобі допоможе
- Туторіал та огляд Proboxx
- Панель управління
- Сторона замовника
- Items / SKUs (Товари / SKU)
- Quotations (Котирування)
- Shipments (Відвантаження)
- Чи можемо ми домовитись про ціну?
- Invoices (Рахунки-фактури)
- Код знижки Proboxx
- Що потрібно знати про HS код?
- Warehouse (Склад)
- Наш безкоштовний курс з логістики Amazon FBA з Амітом
- Висновок
Disclosure: УВАГА: деякі посилання в цьому блозі є афіліарними, це означає, що якщо ти колись вирішиш купити продукт через них, то мені на рахунок надійде невелика комісія за це, тобі не коштуватиме це дорожче, але в такий спосіб ти зможеш підтримати мій безплатний контент!
Огляд та туторіал Proboxx: спрощена логістика продавців Amazon!
Привіт, на зв'язку Вова Евен.
Сьогодні у нас з тобою на черзі огляд компанії Proboxx.
У цій статті ми поринаємо в розмову з Аміт Розенталь, засновник Proboxx.
Якщо ти цікавишся темою логістики, то тобі 100% буде цікава ця стаття.
Отже, що таке Proboxx?
Це супер круті хлопці, які допоможуть тобі у всіх питаннях доставки та логістики на Амазон.
Я особисто працював із цими хлопцями і вони знають свою справу. Я також включив guys до списку 3х найкращих логістичних компаній для Амазон селерів.
Для всіх моїх читачів діє знижка 100$ на 3 перші посилки товарів по промокоду VOVAEVEN100.
Це означає, що ти заощадиш 100 доларів на кожній з 3 перших поставок з Амітом і командою Proboxx.
Якщо ти більше любиш дивитись відоси, то велкам на наш канал!
Ну що, погнали))
Вступ
Вова: Вітання! Ласкаво просимо на огляд компанії Proboxx!
Я запросив до нас Аміта Розенталя, власника Proboxx.
Proboxx — чудове рішення для продавців Amazon, які бажають оптимізувати процеси доставки та розширити свою торгівлю по всьому світу.
Ми сьогодні розберемо з Амітом додаткові можливості Пробокс.
У мене був досвід доставки з цими фахівцями з Китаю до США.
Все пройшло чітко 😎
Сьогодні ми заглибимося в Proboxx, продемонструємо його платформу та яку користь вона може принести тобі як продавцю.
Код купона Proboxx
Запам'ятай мій код VOVAEVEN100.
Цей код надасть тобі знижку на 100 доларів для твоїх перших трьох поставок через Пробокс.
Вони також допоможуть тобі безкоштовно визначити правильний код HS для твого продукту.
Що таке Proboxx та як він тобі допоможе
Vova: Поговоримо детальніше, що таке Proboxx?
І після цього ми уважніше розглянемо сайт та розберемо, як платформа спрощує та оптимізує логістику для селлерів.
Аміт: Простіше кажучи, Proboxx пропонує послуги для доставки вантажів та ланцюжка поставок, спеціально розроблених для Amazon та продавців електронної комерції.
Раніше наша компанія називалася Rosenthal Logistics.
Але зараз ми змінили назву на Proboxx.
Ми працюємо з продавцями різного масштабу: від новачків до власників шести-, семи- і навіть восьмизначного бізнесу, а також агрегаторами електронної комерції.
У міру зростання продавців їм все частіше потрібний кращий контроль, прозорість та ефективність управління ланцюжками постачання.
Одна з постійних проблем, з якою ми стикаємося, особливо від великих продавців, — проблема ефективного відстеження кількох SKU і брендів.
Відстежувати статус та місцеперебування вантажів може стати практично неможливим, що призводить до зниження ефективності.
Ось тут і з'являється Proboxx.
Наша програма та платформа були створені продавцями Amazon для продавців Amazon.
Основна мета - підвищити ефективність, забезпечити чітку видимість і прозорість всього ланцюжка постачання.
Давай я покажу наш демо-акк.
Vova: Супер, Аміт.
Тобто, ви надаєте весь спектр послуг для логістики, починаючи від складування продукту, закінчуючи доставкою з пункту А, пункт Б.
Аміт: Саме так, Вова.
Vova: Я працюю на Амазоні з 2016 року. Коли ми тільки починали, такої цифровізації ще не було.
Мене радує бачити появу таких компаній, як Proboxx, які дозволяють нам налагодити та автоматизувати багато аспектів нашої торгівлі.
Що ж, давай перейдемо до демо-сторінки.
Аміт: Звісно, Вова. Ще одна річ, яку я хотів би згадати:
Proboxx не обмежується лише Китаєм; ми можемо допомогти з доставкою та логістикою з різних країн, включаючи В'єтнам, Пакистан та Індію.
Vova: Супер, я думаю, це досить актуально зараз.
Туторіал та огляд Proboxx
Аміт: Добре, давай заглибимося у платформу Proboxx.
Я заздалегідь зареєструвався у програмі і всі цифри, які ти бачиш на екрані, це вигадані дані.
Панель управління
Отже, це головна панель управління.
Ти помітиш логотип Proboxx та мій вигаданий бренд Doggy Dog.
Начебто я продаю товари для собак.
На панелі є короткий огляд, що показує час, кількість шипментів та будь-які інвойси.
Ми можемо отримати доступ до всіх інвойсів, шипментів та запитів, які ми маємо в історії Proboxx.
Тепер з лівого боку у нас є меню з такими штуками, як Shipments, Invoices, Quotations, Customer Party, Items/SKUs та Reports.
Не хвилюйся, ми розглянемо кожен із цих розділів.
У Proboxx ми зазвичай рекомендуємо починати з додавання твоїх клієнтів, шиперів (вантажовідправників), виробників або деталей про товар і SKU.
Трохи пізніше я покажу, як вводити ці дані, і поясню їх значення для створення більш швидких котирувань.
Сторона замовника
Аміт: Почнемо з розділу "Customer Party".
Тут ти можеш побачити кількох постачальників, виробників чи вантажоодержувачів.
Я виберу один як приклад: Dog's Accessories and More (Аксесуари для собак і багато іншого).
У профілі Customer Party вказано назву компанії, яка є моїм вигаданим постачальником.
Я зарахував їх до категорії виробників.
Тут є основні контактні дані, включаючи ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та адресу компанії.
Тепер давай зосередимося на розділі Address (Адреса).
Це дуже важливий крок, і я поясню чому.
Як бачиш, ми додали адресу сюди.
Коли ми просимо наших клієнтів надати таку інформацію про постачальника, ми перш за все хочемо спростити життя селлеру.
Після того як ти підтвердив шипмент нас, тобі потрібно буде повторити адресу постачальника кілька разів.
З Proboxx ти можеш вказати цю адресу один раз і ми більше не будемо про нього запитувати.
Немає потреби постійно надсилати електронні листи із запитом контактної інформації твого постачальника.
Вся суть у спрощенні процесу.
Отже, я збережу це зараз, і ти побачиш, як ці дані стануть корисними пізніше.
Якщо тобі довелося працювати з 3PL-провайдером (сторонньою логістикою) у США, ти також можеш використовувати Proboxx як безкоштовний інструмент.
Щоб налаштувати це, ти маєш виконати той самий процес, що й при додаванні клієнта, але цього разу ти маєш віднести його до категорії шипменту.
Знову ж таки, можна додати ті ж дані, включаючи адресу.
Items / SKUs (Товари / SKU)
Аміт: Тепер перейдемо до розділу Items/SKUs (Товари/SKU).
Як і у випадку з клієнтами, ми рекомендуємо додавати артикули товарів, насамперед, щоб зробити процес роботи ефективнішим.
Давайте тепер зосередимося на одному прикладі.
Ось у нас повідець для собаки:
Пам'ятай, це просто вигадані дані))
Ти можеш вибрати, чи буде товар упакований у коробки, чи піддони; у разі це коробки.
Ми вводимо довжину в сантиметрах або дюймах (я вибрав сантиметри) і довжина коробки розраховується автоматично.
Ти також побачиш кубічний метр (CBM), вага (у кілограмах чи фунтах; я вибрав кілограми) та вага коробки, яка становить 15 кілограмів.
Ти можеш вказати загальну кількість одиниць у коробці, валюту за коробку і, найголовніше, вказати конкретного виробника цього товару.
У цьому випадку я передав його компанії Dogguon Brilliant International за артикул повідця для собак.
Поки що все ясно?
Vova: Звичайно все гуд.
Аміт: Чудово
Ти можеш додавати кілька SKU і навіть дублювати SKU, що може знадобитися для варіацій або схожих продуктів.
Quotations (Котирування)
Аміт: Тепер перейдемо до Quotations.
Ми маємо кілька варіантів.
По-перше, ти можеш створити нове котирування з нуля.
Другий варіант — дублювати попередню пропозицію та створити нову.
Почнемо зі створення котирування з нуля.
У цьому сценарії припустимо, що ти маєш доставку LCL (менше завантаження контейнера).
Я впевнений, що ти знайомий з цими термінами Інкотермс, такі як EXW, DDP, FOB і таке інше.
У тебе є можливість залишити опис вантажу.
Тепер я додаю до цієї посилки повідець для собаки, і ти помітиш, що всі дані були заповнені автоматично, це дуже зручно.
Все, що мені потрібно відрегулювати, це кількість.
Допустимо, у тебе є 150 коробок.
Коли я змінюю кількість, він автоматично оновлює загальну вагу та розраховує загальний кубічний метр (CBM).
Ти можеш додати кілька вантажів на одну пропозицію.
Однак май на увазі, що кожна пропозиція стосується одного постачальника до одного пункту призначення.
А тепер корисна порада: Amazon часто вимагає, щоб продавці розподіляли загальну кількість коробок між кількома складами FBA.
Таким чином, ти можеш спочатку створити першу пропозицію, а потім просто дублювати свої пропозиції пізніше.
Це спрощує коригування кількості за необхідності.
Vova: Супер це дуже цікаво.
Тепер, що стосується розуміння типу доставки це дуже важливо.
Я розумію основи, але новачкам у цій справі чи навіть досвідченим продавцям завжди корисно знати доступні варіанти.
Ваша команда зможе проконсультувати з цього приводу?
Аміт: Обов'язково Вова.
Ми завжди допомагаємо нашим клієнтам із вибором типу доставки.
Давай якраз про це поговоримо!
Отже, це досить докладно.
Наприклад, Sea FCL — повне завантаження контейнера морем, Sea LCL — менша завантаження контейнера морем.
Продавці можуть прочитати скорочення та зрозуміти, що означають ці способи доставки.
Тепер припустимо, що Інкотермс були EXW.
В цьому випадку тобі потрібно буде вказати місце отримання, правда?
Але припустимо, ти новачок і гадки не маєш, як відправляти.
Ось у чому справа.
Прямо тут ти маєш вікно чату, пряму лінію зв'язку з нашою командою.
Якщо у тебе виникнуть питання або сумніви, ти можеш просто натиснути на неї і залишити нам повідомлення.
Ми відповімо якнайшвидше.
Ми тут, щоб допомогти на кожному етапі доставки.
Vova: Фантазія.
Отже, припустимо, ми відправляємо не повне завантаження контейнера
Як нам отримати для цього цінову пропозицію?
Крім того, я знаю, що Amazon поділяє поставки на кілька частин.
Чи ти можеш пояснити, що нам робити в цьому випадку?
Аміт: Звісно, Вова.
Давайте закінчу з цим, а потім я наведу вам чіткий приклад того, що робити в цій ситуації.
Отже, у цьому випадку ми маємо 150 коробок.
Як тип розташування ми вибрали FOB – DDP?
Тепер натискаємо Next (Далі) та давай додамо відомості про доставку.
Тип розташування був FOB, тому ми виберемо другий варіант.
Тепер обов'язковим полем буде Port of Loading (Порт навантаження).
Як порт навантаження візьмемо Шанхай.
Vova: FOB означає Free On Board (безкоштовно на борту).
Аміт: FOB означає, що постачальник відповідає за доставку товару на судно.
Вова: EXW, це коли товар самостійно забирають із заводу?
Аміт: Правильно, з фабрики.
Тепер про дату отримання, наприклад, наступного тижня.
Тепер натискаємо Next (Далі), і ми маємо два основні варіанти.
Перший варіант стосується місця доставки і ми хочемо відправити його на склад Amazon FBA.
Отже, ми вибираємо Amazon FBA, і з'явиться меню, що розкривається, якого ти можеш вибрати конкретний центр Amazon.
В даному випадку, скажімо, буде Lux 9, добре?
Порт призначення не є обов'язковим, оскільки більшість селлерів не знають, на який склад потрапить їх товар.
Тому тобі не потрібно вказувати пункт призначення продукту, якщо ти не впевнений у цьому.
Далі ми маємо рівень обслуговування або швидкість доставки.
Допустимо, у тебе є кілька варіантів.
Ти можеш вибрати Regular (Звичайний), Express (Експрес) або Super Express (Суперекспрес)
Вибравши один із них, ти отримаєш три різні пропозиції: одна для звичайної, одна для експреса та одна для суперекспреса.
Vova: Невелике питання: це ґрунтується на робочих чи календарних днях?
Аміт: Чудове питання, Вова!
Цей параметр ґрунтується на календарних днях, але пам'ятай, що він розраховується від дати від'їзду та призначений лише для того, щоб надати клієнтам швидкий огляд процесу.
У цьому випадку я вибрав Regular та Super Express.
Давай спробуємо поюзати наш код VOVAEVEN100
Ти також можеш додати номер свого замовлення на купівлю (PO), якщо він є.
Тоді виникає питання: чи потрібна тобі страховка?
Якщо відповідь так, ти можеш вказати валюту, в даному випадку долари, та ввести вартість товару.
Vova: Нам потрібно надати вартість усіх товарів?
Я маю на увазі загальну вартість усіх товарів у цьому конкретному запиті?
Аміт: Це правда.
Це вартість товару за цим конкретним запитом.
Тепер ти можеш надіслати запит.
Як тільки ти це зробиш, побачиш деталі пропозиції.
Тепер давай подивимося в нашу поштову скриньку і дізнаємося про деталі!
Я отримав автоматичну відповідь, в якій говориться, що пропозиція отримана, а також номер пропозиції та деякі основні відомості.
Vova: Ага, тобто ми надіслали запит на розцінку?
Аміт: Саме так! Давай розглянемо ще один момент.
Припустимо, ти спочатку призначив Amazon як пункт призначення, а саме, як ми вже писали, Lux 9.
Але ти зрозумів, що сталася помилка, і тобі потрібно відправити її своєму 3PL (сторонньому постачальнику логістичних послуг), чи не так?
Vova: Так я зрозумів.
Аміт: Ви можете легко відредагувати запит прямо тут.
Натисни Edit Request (Змінити запит).
Такі деталі, як аудитор та інша інформація, залишаться незмінними, але замість вибору Amazon FBA ми виберемо Factory (Завод) або Warehouse (Склад).
Тепер ти можеш вибрати свій 3PL із доступних варіантів.
Допустимо, ми використовуємо Amazing 3PL.
Тут автоматично призначається адреса, яку ти раніше додав як місце отримання.
Саме тому ми підкреслюємо ефективність та швидкість процесу.
Це дуже просто.
Натисніть кнопку Update Request (Запит на оновлення).
І тепер замість Amazon він прямує до Amazing 3PL USA.
Vova: Чи надсилає він нове повідомлення електронною поштою, коли ти вносиш зміну?
Аміт: Це чудове питання.
Повідомлення надсилається нашій компанії)))
Vova: Чудово!
Аміт: Тут хочу відзначити ще одну особливість.
Ти бачиш це вікно чату у правому нижньому кутку?
Ти можеш використовувати його для будь-якого необхідного для тебе спілкування.
Допустимо, ти отримав від нас пропозицію і хочеш надіслати повідомлення.
Ти можеш надрукувати його тут, і ми його отримаємо.
Ми відповімо, і ти побачиш нашу відповідь у цьому чаті.
Крім того, ти також отримаєш його електронною поштою.
Отже, це зручний спосіб спілкування безпосередньо усередині системи.
Допустимо, ти спочатку отримав ціну на постачання в 150 коробок і згадав, що Amazon розділив твій товар на три частини.
Одна із цих частин збирається на 3PL.
Замість 150 коробок тепер у тебе є 50 коробок і замість 3PL вони йдуть на Amazon FBA, а саме на Lux 9.
Натисни кнопку Update Request (Запит на оновлення).
І запит генерується.
Припустимо, тепер маєш 3PL-склад, і ти хочеш ще раз продублювати цей запит.
Цього разу ти зміниш кількість на 25, відправиш її на FTW1 та поставиш доставку у звичайному режимі.
Котирування генерується заново.
Навіть якщо ти новачок, не лякайся, якщо в тебе виходить не так швидко.
Vova: Звичайно.
Іноді мені доводиться шукати інформацію про постачальника або намагатися згадати минулі дані, і це може бути дуже клопітним.
Централізувати все в одному місці неймовірно зручно.
Аміт: Так звичайно. Допустимо, ти отримав цінову пропозицію, добре?
Vova: Котирування також повинні бути доступні всередині системи, чи не так?
І всі зміни ми отримуватимемо електронною поштою?
Аміт: Звичайно.
І ось де ти можеш знайти ціну.
Наприклад, я отримав цінову пропозицію, і ти можеш побачити її прямо тут.
Котирування відображається з вибором прийняття чи ні.
У цьому випадку я вже прийняв котирування.
Ти можеш побачити прийнятий статус, ставки, дату закінчення терміну дії (яка збігається з датою її створення) та загальні відомості про пропозицію.
Shipments (Відвантаження)
Аміт: Тепер перейдемо до розділу Shipments, добре?
Ми можемо взяти це як приклад.
Я прокручую вгору, щоб показати тобі детальнішу інформацію найближчим часом.
Просто знай, що це котирування під номером 463 було прийнято і йому присвоєно номер SEA000220.
Кожній пропозиції, прийнятій клієнтом, надається унікальний номер.
Ця конкретна доставка є SEA000220.
Тепер давай детальніше розглянемо деталі доставки
Тут у тебе є різна важлива інформація: місце отримання, порт навантаження, порт розвантаження, порт призначення та місце доставки.
Як тільки ця партія буде запущена, у тебе буде доступ до живої карти, яка відображатиме поточне розташування корабля.
Її показуватиме червона точка!
Це чудовий спосіб відстежувати доставку твого вантажу.
Далі ти знайдеш важливі ідентифікатори, такі як номер пропозиції, номер котирування, номер шипменту (той, що дається від Амазона), умови доставки (тут це EXW - DDU, додаткові мита), призначена доставка, назва судна, номер рейсу та відомості про відправника , виробнику, вантажоодержувачу та відвантажуваних товарах - в даному випадку книги в коробках.
Ти також побачиш загальну вагу, загальний об'єм кубів та багато іншого.
У Центрі завдань (Task Center) ти знайдеш велику колекцію всієї документації, пов'язаної з шипментом.
Сюди входить твій рахунок, квитанція, підтвердження доставки та будь-які розміри, які можуть не співпадати з тими, які надав продавець.
У таких випадках будуть посилання на фотографії, що показують виміри на нашому складі.
По суті все, що стосується документації з відвантаження, буде легко доступне в Центрі завдань.
Я пам'ятаю, коли ми працювали з Вовою, він часто питав, чи можемо ми надати йому POD (Proof of Delivery).
Тепер цей документ легко знайти у центрі завдань.
Ти можеш отримати доступ до нього навіть через роки після доставки вантажу.
Записи про конкретне відправлення залишаться у твоєму Центрі завдань.
*Proof of Delivery - це документ, який підтверджує, що перевізник доставив товар складу Амазона. Найчастіше цей документ запитується, якщо твій товар загубився на складі.
Vova: Це реально дуже зручно!
До речі, поки ти розповідав про деталі відправлення, там був момент за номером шипменту.
Можливо, я це пропустив, але де ми його запровадили, коли створювали поставку?
Аміт: Гарне питання, Вова!
Давай я закінчу з темою котирування і ми повернемося до цього питання?
Vova: Звичайно.
Аміт: Візьмемо, наприклад, цей номер.
Vova: Отже, ми додали його у процесі котирування, правильно?
Аміт: Абсолютно.
У ході пропозиції в останньому сегменті ти знайдеш його в розділі Additional Information (Додаткова інформація).
Бачиш, він позначений як Customer PO# (№ замовлення клієнта).
Вова: ОК зрозумів.
Отже, у замовленні на поставку клієнта ми вводимо номер шипмента (Shipment ID), який у разі Amazon є FBA.
Аміт: Так, ти все правильно зрозумів.
За потреби у процесі пропозиції ти можеш редагувати це поле.
У багатьох випадках, особливо для дрібних продавців, вони використовують свій номер та ідентифікатор Amazon, оскільки у них може не бути фактичного замовлення на постачання зі своїми постачальниками.
Однак, деякі великі продавці або агрегатори можуть використовувати замовлення на покупку, щоб краще відстежувати свої поставки.
Vova: Я розумію, тому що іноді, коли я працював з іноземцями, вони чомусь питали FBA ID...
Аміт: Абсолютно, і причина, через яку ми просимо про це, полягає в тому, що це єдиний спосіб призначити час для відправки.
Без нього ми не зможемо доставляти товари на Amazon.
Vova: Отже, таким продавцям FBA як я обов'язково потрібно ввести FBA ID для нашої відправки.
Найчастіше я так і роблю.
Для великих продавців можуть знадобитися ще якісь дані.
Але для дрібнішого бізнесу цих даних достатньо.
Всі ці дані можна знайти у Seller Central.
Скажи, нам потрібно ввести FBA ID або Shipment ID, чи все разом?)
Аміт: Найкраще, вказати і те, й інше.
Vova: Дякую за пояснення, Аміт.
Аміт: Тепер дозволь мені показати тобі, що я вважаю найкращою плюшкою тут.
Ми маємо шипмент.
Після зміни статусу тобі надходить повідомлення на електронку.
Я також покажу, як ми надсилаємо ці повідомлення, і ти можеш отримати доступ до них прямо тут.
Багато хто працює з китайськими перевізниками.
Часто при спілкуванні з ними, почуваєшся, як у тумані))
Ти поняття не маєш про статус доставки, місцезнаходження або очікувану дату доставки.
Саме тому ми віримо у прозорість та інформуємо тебе про статус вантажу.
Твоя головна мета як продавця – забезпечити наявність товару на складі.
Але як цього досягти, якщо ти не знаєш, де твій товар?
Саме тому ми розробили цю платформу – щоб надати продавцям контроль над ланцюжками постачання.
Наприклад, товар доставили 4 квітня, але пам'ятай, що всі ці дані є фіктивними.
Тепер давай подивимося як надсилаються ці повідомлення.
Тут у нас є розділ "Delivery Time Scheduled (Запланований час доставки)".
Для кожної події ти отримаєш аналогічне повідомлення, але з різними оновленнями статусу.
У нашому випадку останнім статусом було delivery scheduled (доставка запланована).
Воно включає інформацію про вантаж, артикул, тип відправки (доставка по морю), кількість коробок і конкретні відомості про продукт (в даному випадку біла книжкова полиця).
Підсумовуючи, можна сказати, що для кожної частини твого вантажу і при кожному оновленні статусу ти отримуватимеш повідомлення, адаптоване до останнього статусу.
Ці оновлення будуть надіслані на твою електронну пошту, і ти також зможеш отримати доступ до них на самій платформі.
Основна мета — надати тобі найкращий контроль та прозорість постачання.
Ще одна річ, на яку варто звернути увагу, це функція чату.
Як ми бачили на етапі котирування, у тебе є вікно чату, присвячене конкретній відправці, де ти можеш спілкуватися зі своїм менеджером по роботі з клієнтами.
Якщо у тебе є питання про статус вантажу, деталі відправлення або будь-які інші питання, ти можеш легко відправити повідомлення через це вікно чату, і наша команда відповість якнайшвидше.
Чи можемо ми домовитись про ціну?
Vova: Дозволь спитати в тебе дещо.
Аміт: Звісно, давай, Вово!
Vova: Отже, коли ми отримуємо пропозицію, скажімо, вона прийнятна і ціна здається схожою.
Чи є можливість переговорів про ціну, чи у вас є фіксована система?
Чи є якісь можливості для зменшення ціни для постійних клієнтів?
Аміт: Звичайно, ми маємо гнучкість для ведення переговорів.
Допустимо, ти отримав пропозицію від Proboxx на суму 1000 доларів, але знайшов пропозицію від іншого експедитора за 950 доларів.
Ти цінуєш надійність та професіоналізм Proboxx і хочеш працювати з нами.
У цьому випадку ти можеш надіслати нам повідомлення на платформі, наприклад, із запитом на зменшення ціни.
Ми обов'язково дамо відповідь на запит.
Крім того, ти можеш зв'язатися з нами по нашій спільній електронній пошті, info@proboxx.co, з будь-яких питань чи проблем, і наша команда відповість.
У Proboxx ми приділяємо велику увагу обслуговуванню клієнтів та загальному досвіду та розглядаємо наших клієнтів не просто як клієнтів, а й як партнерів.
Хоча Proboxx це платформа, важливо пам'ятати, що за нею стоять реальні люди.
Наша команда тут, щоб забезпечити підтримку та допомогу всім нашим клієнтам.
Vova: Добре, Аміт. Дякую, що поділився цим.
Аміт: Ми розуміємо, що різні клієнти мають різні платіжні можливості, тому прагнемо запропонувати різні варіанти оплати.
Крім цього, ми маємо дуже багато методів оплати!
Invoices (Рахунки-фактури)
Аміт: Останній сегмент, який ми маємо, — Invoices (Рахунки-фактури).
Тут ти зможеш побачити всі свої рахунки та їх статус: прострочено (due), оплачено (paid) чи ще щось.
Vova: Добре. І як можна сплатити?
Я маю на увазі, чи є якась конкретна платформа, як PayPal або Payoneer, яку компанія використовує для ініціювання платежів?
Як відбувається процес оплати?
Аміт: Що ж, на нашій платформі ми надаємо зручність вибору різних варіантів оплати, включаючи Wise, Payoneer, кредитну картку та банківський рахунок.
Що стосується платіжних реквізитів для твого облікового запису, я б хотів обговорити це індивідуально, щоб переконатися, що вони відповідають твоїм конкретним потребам.
Vova: Зрозуміло.
І взагалі, чи на платформі є кнопка оплати?
Аміт: Як тільки вантаж прибуває на наш склад, ми формуємо рахунок-фактуру та відправляємо його клієнту.
Vova: Супер. Отже, ви згадали, що сама платформа безкоштовна, вірно?
Аміт: Звісно, Вова.
Код знижки Proboxx
Vova: І у нас є цікава пропозиція для моїх читачів, ексклюзивний код купона Proboxx, VOVAEVEN100, Який надасть кредит у 100 доларів на першу, другу, третю поставку, чи не так?
Аміт: Абсолютно!
Vova: Що ж, це чудовий спосіб розпочати роботу та відчути переваги платформи.
Дякуємо за пропозицію.
Крім того, наші читачі отримають безкоштовний доступ до перевірки коду HS, що полегшить визначення правильного коду для їх конкретних продуктів.
Що потрібно знати про HS код?
Аміт: Чи можу я на хвилинку зупинитися на важливості коду HS?
Vova: Звісно, Аміт. Давай будь ласка!
Аміт: Щойно мені дзвонив клієнт, який уже зробив свій продукт.
Після того, як ми перевірили HS код, з'ясувалося, що мито складає цілих 28,3 відсотка, а це значні витрати.
Він не знав про це, і тепер йому треба перерахувати свій прибуток.
Це дуже класний приклад того, чому код HS потрібно перевіряти заздалегідь.
Попереднє розуміння відсотка мита, незалежно від того, чи використовуєш ти DDP або DDU, має вирішальне значення, оскільки воно може вплинути на твій загальний прибуток за конкретним продуктом.
Тому я настійно рекомендую перевірити HS код та відсоток мита перед початком виробництва.
Vova: Я повністю погоджуюсь, це значна сума грошей, і вона може кардинально змінити твої фінансові перспективи.
Так що так, перевірка коду HS та його підтвердження мають вирішальне значення, і ти маєш можливість зробити це безкоштовно з Амітом та його командою.
Крім того, не забудьте про знижку, яку ти можеш отримати за моїм кодом купона VOVAEVEN100.
Warehouse (Склад)
Vova: Аміт! Ми майже все пройшли, але я бачу цю вкладку Warehouse (Склад).
Тепер, що стосується цієї вкладки, припустимо, що ми працюємо з Proboxx над розміщенням нашої щітки для гриля.
Ми хочемо зберігати 25 коробок.
Я бачу розділ Inventory (Інвентар) зліва.
Тут ми керуємо нашими запасами, якщо вирішимо зберігати їх за допомогою Proboxx, чи ти рекомендуєш іншу платформу чи процес?
Аміт: Правильно.
Наразі прога не налаштована для управління складами, оскільки вона потребує взаємодії зі складами і є трохи складнішою.
Тим не менш, ми пропонуємо готове рішення у США та Канаді для тих, кому потрібна допомога в управлінні складом.
Якщо у когось є питання щодо цього, можна надіслати нам повідомлення за адресою info@proboxx.co, і ми зробимо все можливе, щоб допомогти.
Vova: Отже, чи маєш окрему систему чи рішення для цього конкретного аспекту?
Аміт: Так точно.
Vova: Отже, ми можемо керувати своїм інвентарем за допомогою свого складу, який зможе підраховувати коробки і таке інше. Але поки що вона недоступна в Proboxx.
Сподіваюся, незабаром ви додасте цю функцію.
Здається, ми розглянули все.
Наш безкоштовний курс з логістики Amazon FBA з Амітом
Vova: Ще хочу зазначити, що ми з Амітом створили безкоштовний курс, це було більше двох років тому, чи не так?
Аміт: Я думаю, що навіть більше, можливо три роки.
Vova: Якийсь час тому ми також створили курс з логістики.
Отже, якщо ти хочеш глибше зануритися в такі теми, як FOB і EXW, або зрозуміти, як переміщатися процесом доставки з точки А в точку Б на Amazon, цей курс - точно для тебе.
Vova: Дякую тобі, за це інтерв'ю! Це була дуже корисна розмова.
Аміт: Вам так само дякую! Маю надію, що скоро побачимося))
Висновок
Що ж, це все сьогодні!
Ми розглянули платформу Пробокс та її можливості.
Не забудь про нашу знижку!
Дякую, що дочитав до кінця!
Скоро побачимося
Бувай))
-
Огляд та туторіал Proboxx: спрощена логістика продавців Amazon!
- Вступ
- Код купона Proboxx
- Що таке Proboxx та як він тобі допоможе
- Туторіал та огляд Proboxx
- Панель управління
- Сторона замовника
- Items / SKUs (Товари / SKU)
- Quotations (Котирування)
- Shipments (Відвантаження)
- Чи можемо ми домовитись про ціну?
- Invoices (Рахунки-фактури)
- Код знижки Proboxx
- Що потрібно знати про HS код?
- Warehouse (Склад)
- Наш безкоштовний курс з логістики Amazon FBA з Амітом
- Висновок
Disclosure: УВАГА: деякі посилання в цьому блозі є афіліарними, це означає, що якщо ти колись вирішиш купити продукт через них, то мені на рахунок надійде невелика комісія за це, тобі не коштуватиме це дорожче, але в такий спосіб ти зможеш підтримати мій безплатний контент!